He planteado esta misma cuestión al servicio técnico de SAMSUNG y esta es la contestación, ¿os convence? ¿puede ser verdad lo que me comentan? ¿no voy a poder usar HD sin alimentación externa en mi C6000?
Ref. Cliente: 2211141799
Apreciado Sr. Fuertes,
Gracias por contactar con el departamento de Atención al
Cliente de Samsung, esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:
Como bien indica, según el tamaño del disco duro y el formato que incorpora
sí debería ser reconocido. No obstante, al ser autoalimentado, es probable que
la cantidad de corriente necesaria para el hdd no sea suficiente, por lo que se
reconocería el soporte pero no se accedería al contenido. De igual forma, si
reconoce otros dispositivos por usb entendemos que el funcionamiento del
televisor es el correcto. También puede realizar una actualización de firmware del
televisor, para descartar cualquier incidencia con el mismo. Puede descargarlo
desde SAMSUNG España, en el apartado de Atención al cliente y Centro de
descargas, anotando l "Model code" exacto del equipo.
Si desea realizar alguna consulta más quedamos a su disposición en nuestra
página web SAMSUNG España a través del apartado Contáctenos.
Atentamente,
Samsung Electronics Iberia, S.A.
Atención al Cliente
Tel.: 902 17 26 78
Página Web: SAMSUNG España
