Consulta Baneo

Buenas, ayer por la noche me llegó un correo de MS conforme mi cuenta habia sido baneada por "robo" hasta el 31/12/9999.

Mi pregunta es si se puede reclamar este baneo en algun sitio ya que no he "robado" nada.

Gracias por la ayuda.

PD: si el post no va aqui perodón por las molèstias.
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