Antes de nada quiero dar las gracias a cualquiera que se interese por este post he intente ayudarme con el problema.
empezare con la descripcion de mi pc:
placa:GA-Z87X-UD3H (gigabite)
procesador: Intel Core I5-4670K
ram:Memorias DDR3 1866 - G.Skill Sniper DDR3 1866 PC3-14900 16GB 2x8GB CL9
grafica: gtx780oc
fuente:Corsair RM850 850W 80 Plus Gold
sistema operativo :windows 7home premium
bueno empezare contando el problema desde el principio sin dejarme nada , compre este nuevo ordenador por piezas hace unos 6 meses , y desde el principio tengo este problema , de forma aleatoria el ordenador se congela ,y con congela me refiero a que se queda la pantalla clavada el sonido haciendo un sonido raro y no puedo hacer nada salvo darle al boton de reset, lo raro de la situacion es que solo a ocurrido 1 vez en 6 meses navegando por internet y de forma copletamente aleatoria cuando estoy jugando a videojuegos , con algunos como el lol no a sudecido nunca en cambio con otros sucede cada 10 min y con otros solo le a pasado 3 o 4 veces en mas de 20 horas de juego. ademas de esto tengo un problema secundario que no se si tendra algo que ver y es que cuando paso el raton por encima de iconos muevo la pagina en internet y cosas asi escucho como un sonido de estatica en los cascos, pero solo si utilizo unos cascos de estos grandes que se conectan con un monton de clavijas atras ,con los normales no..
a continuacion dire todo lo que ya e comprobado y echo , obviamente al ver este problema lo devolvi al servicio tecnico de donde lo habia comprado , le hicieron segun ellos todo tipo de pruebas de estres y demas y me lo devolvieron diciendo que estaba perfectamente aunque el problema persistia .
mas tarde yo mismo por si acaso le realice pruebas de estres tanto de ram , cpu , gpu , disco duro etc , de todo para esto utilice el burnin test, , nada dio ningun error y el ordenador no se congelo por lo que descarto que alguna pieza este defectuosa.
formate el ordenador por si era por algun tipo de virus aunque el problema apareciera nada mas enchufarlo llegado de fabrica pero por si acaso lo hice, nada el problema continuo
comprobe temperaturas ,nada fuera de lo normal , ni la cpu ni la gpu pasan de 72-74 grados mientras pasan una prueba de estres.
comprobe si era porque mi fuente fuera insuficiente pero no lo es mi fuente de alimentacion es por mucho suficiente para mi equipo .
actualice la bios
comprobe si las latencias de la ram estabam bien puestas , no lo estaban, las cambie pero el problema persiste.
ya no se que hacer los componentes despues de tanto test es evidente que no estan defectuosos pero el problema esta hay
