Hola a todos,
como responsable de mResell, S.L. y despues de leer los comentarios, me gustaria poder nuestra opinion y comentarios:
Somos conscientes de que en lugares donde las transacciones se hacen directamente entre el vendedor y el comprador puede dar lugar a un precio de venta más alto. Tienes que ser tú el que valore si te sientes seguro haciéndolo de esa manera y si estás dispuesto a esperar a que el producto se venda. Piensa que los anuncios que se encuentran en estos lugares siempre tienen un margen de negociación y por regla general, el posible comprador regatea el precio. En mResell, el precio que se obtiene desde el principio es el que es válido siempre y cuando la información que se ha introducido sea la correcta y puedes recibir tu dinero en un plazo máximo de 5 DÍAS posteriores a su recepción. Es decir y resumiendo, cuánto tiempo estás dispuesto a esperar a que tu producto se venda, cuánto tiempo estás dispuesto a emplear en contestar a todos los e-mails de diferentes usuarios preguntando por especificaciones de tu producto, regateando precio, cuanto tiempo quieres esperar a recibir tu dinero.… También piensa que debemos sacar un margen que nos permita como empresa asumir el riesgo de garantías y posibles fallos en los productos que vendemos.
Por otro lado, sabemos que la demanda de productos antiguos o por encima de una determinada edad es muy pequeña en la actualidad y tienen muy poco valor de reventa. Por lo que se ofrece menor valor por esos productos. Lo mismo ocurre con productos que tienen un defecto estético. Cuando compras un producto Apple estás pagando tanto calidad como diseño, por lo tanto el precio de venta de un producto con defecto estético baja considerablemente al igual que su demanda. La gente quiere algo bonito y bueno también en el mercado de segunda mano. En nuestro caso, si un producto presenta el desgaste normal que se debería esperar debido a su edad, esto es, arañazos o marcas pero de poca importancia entonces has de elegir la opción de "Buen estado" pero si por el contrario presenta marcas, abolladuras o arañazos de importancia, cosas que no deberíamos esperar independientemente de su edad, entonces debes elegir la opción de "Defecto estético". Apple al igual que nosotros, no te compra un producto con defecto estético... Y tres cuartos de lo mismo si el producto está roto o no funciona.
Si, somos una empresa de reciente creación en España pero tenemos experiencia en el mercado sueco donde tenemos mucha aceptación y debido a esto pronto ofreceremos nuestros servicios también en otros países. Por lo tanto, no encontrarás muchos comentarios de momento acerca de nosotros. Lo que si que intentamos reflejar en nuestra web es la seguridad que puede tener nuestro cliente comprador y vendedor cuando utiliza nuestros servicios: somos una empresa registrada, seguimos la legislación vigente respecto a la compraventa de bienes usados, nuestros productos son revisados y formateados por un servicio técnico autorizado de Apple de los más experimentados en el mercado español y allí puedes ir y dejar/recoger tu producto tú mismo, sello confianza online… y una cosa muy importante, como persona que nos vende un producto, tú eres el propietario del mismo hasta que te pagamos y así queda reflejado en el contrato de compraventa que el vendedor debe aceptar electrónicamente durante el proceso de venta.
Espero que haya resuelto/aclarado algunos puntos y que de esta manera nos conozcais un poco más... para cualquier cosa, podeis visitar nuestra página web y/o contactar con nosotros!