Consulta problema nds lite

Buenas este es mi problema, si enciendo la consola sin juego y estando en el menu introduzco el cartucho, la consola se queda pillada, no hace nada, si la enciendo con un juego puesto, reconoce el juego y puedo jugar, pero si en el menu intento cambiar el juego, al sacar el cartucho se vuelve a quedar frita sin poder hacer nada, solo apagarla. No se me ha caido, no le ha caido liquido, la tengo en garantia y la "lista" del sat me dice que es que tengo que encender siempre la consola con el juego dentro, y me ha quemado un "poco", y queria pedirles consejo acerca de cual puede ser el problema para llamar al sat o hacer el parte por internet, gracias por adelantado y perdon por el tocho pero es que estoy un poco cawento por el choteo y los 5 euros de saldo de movil.
LOL!
Siempre tienes que encender la DS con el cartucho puesto, no puedes cambiar de cartucho si no está apagada. Eso es normal.
sigo a ismael wii, YO TENGO la nds fat, la primera la gris, jejeje, y va perfect, pero si cambias o pones el cartuxo a mitad se keda congelada,,,, igual k la game boy advance esa k recordarmos todos kmo una mierdecilla consola k nos enganxo a todos.
Gracias a todos, quizas me raye un poco con la mala leche que me entro, pero no es que me no me funcionara la dstt, que se que a veces falla por que tiene holgura el cartucho, es que solo me funcionaba uno de los originales que tengo (que tiene mi novia), al final me lie la manta a la cabeza y con un bastoncillo de los oidos y alcohol limpie los conectores del slot y los terminales de los cartuchos y listo, todo funcionando.
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