Primero meten la fibra en la calle (el cable). Luego pasan a tu comunidad de vecinos y meten el cajetín de la fibra aparte del que ya tienes de cobre. Eso lo hacen gente que llaman "fusionadores", por la técnica que consiste en "empalmar" los cables de fibra. Reparten el cableado desde el cajetín central de tu comunidad a cajetines situados en cada una de las plantas de tu comunidad. Tras esto ya solo de Movistar, que tiene que darle "luz" a la instalación (potencia), ya que hay veces que instalan todo y se retrasa por este motivo, pero es raro...
Tras esto, solo queda llamar a Movistar y concertar cita con el instalador, que meterá el cable de la planta a tu piso.
Con esto que te he puesto tu mismo puedes saber lo que queda para tenerlo...