Hola,
a nosotros nos pasó en el bar, cuando nos dimos cuenta llamamos pero era cuando era la factura cada dos meses y para cuando lo arreglaron nos querían facturar un pastón.
Al final nos dejaron fraccionar el pago en varias veces. Según decía el tío de Endesa si nos hubiéramos hecho los tontos no nos hubieran dejado fraccionarlo. No se si será verdad...
Saludos