Correo de XBOX con 400 puntos de regalo

Hola a todos. Recibí el 15 de febrero un e-mail en el que ponía esto:

Renové la suscripción a finales de diciembre con un código adquirido online de 3 meses. Me imaginé que los puntos era por esa renovación.

Imagen

Es absurdo, ya que en diciembre no me dejaron pagar lo de 2 meses 2 euros porque tengo infracciones de pago (debo 1 mes). Además, me sale que no tengo puntos. Vamos, que el código era de 1 año. ¿A qué se debe esto?
1 respuesta