Hice un pedido de una accesorio para unas cortinas de 13,40 € en AliExpress el 21-10-2015
con el numero de seguimiento veo que
04/11/2015 - Admitido
07/11/2015 - Salida de la Oficina Internacional de origen
20-11-2015 - Llegada a la Oficina Internacional de destino
23/11/2015 - En proceso de entrega
23/11/2015 - En tránsito
como desde el día 23-11-15 no hay más movimiento del paquete, el día 9-12-15 llamo a correos y me dicen que está extraviado pongo una reclamación y los pocos días...
11/12/2015 - En proceso de entrega
16/12/2015 - Entregado
Pero no lo he recibido Abro la reclamación en Aliexpress (ahora mismo tengo una disputa en progreso) la china dice que el paquete ha sido entregado, yo le digo que marca entregado pero no lo he recibido.
Correos en la resolución de la reclamación ahora dice que ha sido entregado ...
Se supone que para entregar uno de estos paquetes hay que poner el DNI y firmar no?
he preguntado y pedir un certificado de entrega cuesta alrededor de 14 euros...
El lunes voy a la oficina que gestiono el reparto...
la pregunta es
deberían tener allí el papelito de entrega firmado no?
me pueden facilitar una copia de ese papel y no cobrarme por un certificado de entrega?
Alguien ha tenido algún caso parecido?
como resolver este caso si te dicen que fue entregado?
pagando por un certificado de entrega?
y si se demuestra que alguien se equivoco ya sea la china o en correos, alguien me paga a mi el dinero del certificado de entrega? que cuesta mas que el envío