Cortes conexion PS4-ONO

Buenas gente, antes de llamar a los inutiles de ONO que viendo otras veces me da panico, a ver si a alguien le ha pasado el problema que os voy a contar y me echa una mano.

Desde mediados de agosto sufro cortes por la tarde jugando online. Durante 5 o 10 segundos el juego empieza a dar lagazos y dependiendo del caso me echa de la partida o sigo en ella.
Por supuesto, tengo comprobado que es problema mio porque juego siempre con un par de amigos y a ellos no les pasa.

Hay dias en los que sucede 1 o 2 veces, y otros en los que no. Es curioso que gran parte de los cortes se producen de 19 a 20 e incluso hay horas exactas que se repiten.

Llevo 2 años con este router (el CBN blanco) y nunca me habia pasado esto. Por supuesto la consola esta bien configurada con los puertos abiertos, por cable, nat 2, me llegan 115 megas de 120. Esta todo como siempre.

Ademas mientras juego no hay ningun otro aparato conectado. Decir que en un portatil por cable que tengo no he notado nada raro pero no lo uso a esas horas ni le doy un uso de seguido durante horas como a la consola.

He probado algunas cosas como cambiar de ip, las dns, abrir puertos de varias formas (upnp, dmz o manualmente) ponerla por wifi e incluso desactivarlo por si alguien se estaba conectando.

No me alargo mas que ya esta bien. A ver si alguien experto tiene alguna teoria sobre donde puede estar el problema. Gracias
Yo tengo linea de internet fibra ono y el router de vodafone. Vodafone-ono vamos.. 100megas Y 0 problemas
Router CBN blanco?

Yo hasta mediados de agosto nunca habia tenido estos problemas en años.

Esta mañana he estado jugando dos horas seguidas y ni un fallo. Lo raro es que son por la tarde.
Tmac_1 escribió:Router CBN blanco?

Yo hasta mediados de agosto nunca habia tenido estos problemas en años.

Esta mañana he estado jugando dos horas seguidas y ni un fallo. Lo raro es que son por la tarde.

Yo tengo fibra ono 300/30 mb con el router CBN blanco y cero problemas. Eso si, yo lo tengo puesto como modem y las conexiones de cable o wiifi, lo tengo por un router ASUS.
salu2
Ok, gracias por la ayuda. Tu tienes el router de ono en modo puente creo que se llama.Yo hasta ahora no habia tenido nunca problemas.

Esta tarde he estado jugando y ni un corte. Es raro porque lo mismo ahora estoy dos o tres dias que va perfecto y luego vienen otros tantos que tengo cortes. No hay una logica.
Buenas tio mmmm no te has puesto a pensar que puede ser alguien robandote wifi? Osea que por las tardes este en casa o dejen el torrent bajando peliculas y por eso te vaya lento es que yo creo que va a ser eso asi que cambia la clave del router y quitale el WPS que asi no te la puedan quitar tan facil la clave
Hola compi, lo primero gracias por la ayuda.

Fue de las primeras cosas que pense porque cuadraba perfectamente. Pero puse la clave y opciones del wifi mas segura, estuve cambiando la contraseña a diario y como el problema seguia me asegure al 100% deshabilitando el wifi del router. Pero los cortes siguieron igual.

Otra cosa que encajaria es que algun aparato mio se conectara y en ese momento produjera el microcorte pero solo tengo la consola y un portatil por cable conectado al router. Y cuando juego el portatil esta apagado y con el cable desconectado.
Yo tuve ese router hasta ayer y quitando algún cuelgue esporádico todo bien. Habiendo probado todo lo que has probado yo diría que el router está jodido, prueba a llamar a ONO y que te manden otro y si te dan largas yo me iba a lowi son 50Mb pero mucho mas barato y en mi caso mejores condiciones en la linea móvil. Además teniendo montada la infraestructura de ONO solo te tienen que poner el router de Lowi (Un tecnicolor parecido al CBN) y a funcionar.

Un saludo y suerte!
Gracias por los consejos alvaro, tomo nota.
Yo tengo un hiltron negro de ono y no tengo microcortes.
Yo tuve ese router, tuve que dar mucha pero que mucha guerra hasta que me lo cambiaron, se calienta y se reinicia mucho

Lo que me aconsejo un colega técnico era ponerlo de pies porque así tenía mucha más velintacion, asique ese es mi consejo y da guerra para que te lo cambien.

Saludos.
+1 a los cortes pero esta vez a una hora poco comun, a eso de las 00:30-1:00 de madrugada se pega el rayote y se reinicia el modem, pierde la conexion con el nodo y en alguna ocasion he tenido q ir a apagar y encenderlo
tengo el mismo que tu compi, el cbn blanco. empezo el tema con el cbn negro de leds gigantes y llame para reclamar, a los 2 dias tenia un tecnico cambiandomelo por el blanco. todo bien 1 mes............
al cabo del mes empezaron otra vez los cortes a esa hora mas o menos y TODOS LOS DIAS, no se si era cuando hacian el barrido para evitar gente pirateandoles la linea (cuando existia el DOCSIS 1.0 y 2.0) pero coinicidia siempre de madrugada con todo relativamente apagado, como mucho un par de moviles y el pc/consola que estuviera en ese momento. lo tenia controlado, 1 minuto exacto de corte

solucion? apague la antena wifi y como el otro compi, usar el modem como solo modem y con un router neutro tengo lo demas por cables de RJ45 y los wifis en un punto de acceso en medio de la casa.

si te sirve de guia, apaga el wifi, tanto antena de 2.4 y la de 5ghz, q el blanco es dual y prueba si desaparecen los cortes
Gracias a todos por los consejos. Desde el jueves llevo varios dias ajetreados y no he podido jugar apenas.

A mi el router no me ha dado problemas de reinicios mas alla de alguno muy de vez en cuando.

Lo de apagar el wifi del router ya lo probe y el problema seguia.
Yo ando igual que tú y con el mismo router... El mío además cuando entro a la configuración a veces se queda pillado y se reinicia con cosas tan tontas como cambiar una clave de wifi... ¬_¬

Por experiencia te diré que acabarás antes si lo pones en modo puente y te agencias un router en condiciones, que también puedes intentar ser pesado hasta que te lo cambien por otro, pero te pondrán otro mojón, aunque igual aguanta [carcajad]

Salu2
Hola amigos yo os comento mi experiencia, que es parecida.
Cuando tenía el router CBN negro y 30mb no tenia ningún problema. Hace casi un año decidí pornerme los 120 megas y me mandaron el CBN blanco.

Al principio muy contento, la velocidad era una pasada, 124mb reales, ping bajo..
Pero empecé a observar que a veces sobre las 2 de la mañana perdía la conexión, cosa que me fastidia especialmente pues en mi trabajo suelo estar de tarde y por la noche hago vida de ocio y me suelo acostar bastante tarde.

Un día jugando online con un compañero del trabajo, me comentó que le pasaba lo mismo, que sobre las 2 de la mañana perdía la conexión por unos minutos o se reiniciaba el router.
Llegamos a la conclusión de que quizás a esas horas hacen alguna cosa en la línea, algún mantenimiento o algo.
Decidí llamar al día siguiente a Ono, les expliqué el problema (un poco cabreado) y me hicieron cambiar algunas cosas, cosa que pensaba que no iba a funcionar para nada, pero lo cierto es que desde entonces no tengo ese problema.
No me preguntéis que cambié porque no lo recuerdo, pero quizás os sirva de algo llamar.
Tengo novedades aunque lo primero, como siempre, gracias por la ayuda.

Llame al servicio tecnico de ONO y nada mas comentarle lo de los cortes miro en el ordenador y me confirmo que habia un problema.

Me dijo que detectaba muchas conexiones externas (no por wifi sino a la ip del router) que saturaban el router y provocaban esos cortes. Me dijo que tenia muchisimos flaps (nunca lo habia oido) y que iba a aplicar un parche de seguridad para arreglarlo.

Tampoco me quiso explicar con mucho detalle el tema por lo que si hay por aqui algun experto a ver si puede explicar un poco mas en que consiste este problema.

Ayer por la tarde estuve jugando y no tuve ningun corte pero hasta que no pase una semana entera minimo sin cortes no podre comprobar si esta arreglado porque como ya comente, antes tambien hubo algun par de dias que no havia cortes y luego volvian.

Ya ire comentando, saludos.

EDITO para decir que esta tarde me ha vuelto a dar un par de cortes asi que ese parche que aplicaron no ha servido para nada.
Recupero el hilo y actualizado.

Despues de casi un mes con la incidencia en el que se supone que han hecho varios cambios, ha venido un tecnico dos veces que no traia ningun aparato de medicion de nada, que no les ha dado ni por cambiar el router porque este debe ser infalible... me dicen que los de redes ven que todo esta perfecto y el clasico "la culpa es de otro", que llame a Sony.

Muy logico teniendo en cuenta que por las mañanas va perfecto, ni un corte en dos meses, y que a mis amigos les va perfecto mientras a mi se me queda pillada la conexion.
En cuatro años siempre habia ido bien, desde el 17 de agosto tengo cortes por las tardes, y el problema es de Sony.

Esta claro que no tienen ni puta idea de que pasa y que tampoco les renta arreglarlo para una persona que se queja.
@Tmac_1

Yo tengo un problema similar, y decirte que Sony se lava las manos, me dicen qeu eso es de mi internet, aun repitiéndoles que en el PC no hay problemas. Yo sigo haciendo pruebas y tal. Espero que se soluciones compañero, iré informando por aquí si tengo alguna novedad. Dejo en spoiler mi caso

Buenas, tengo un problema con mi ps4 pro y me tiene loco

Voy a resumir:

Hace un mes le compré por amazon un cable de ethernet de categoría 6e, ya que por wifi me llegaban 80 megas (tengo contratados 300 y al pc y movil llegan casi todos). Lo instalé y voilá, 290-250 todo genial

Hasta hace tres días, estaba jugando a Fortnite, y de repente me sacó de la partida, y me saltó un mensaje el cable de lan ha sido desconectado (también me sacó del grupo de colegas por micro). Al momento volví a conectar y todo bien. El problema volvió a pasar al rato. Al día siguiente comprobé el cable y a veces me daba 290 megas y otras 14 o incluso 40. Conecté al cable al PC y siempre da 310. He probado durante horas en el PC el fortnite y no se apaga

Bien, ahora he cogido el cable que tenía en el pc, y en la pley me da a veces 250 pero igual que el otro a veces me baja a 15 . Anoche incluso en subida me daban los dos error. Todas estas pruebas, al momento en el pc dan 300 megas y todo correcto

No se que hacer, las descargas van muy lentas, tengo la ps4 desde junio comprada en el corte inglés, ellos dicen que a partir de los 15 días no quieren saber nada, que a sony. Sony tras formaterar la consola y tal, me dice la chica que es una incidencia de internet, que no la van a arreglar, que como es un problema intermitente ellos no van a tener la consola allí todo el día encendida. A todo esto el router va bien, como siempre, y el PC y los móviles correctos

Agradezco vuestra ayuda y espero haberme explicado bien
Hola compi, yo estoy casi seguro que en mi caso el problema es de Vodafone. De hecho me voy a dar de baja, si con otra compañia sigue igual la cosa pues ya vere que hago.
Yo tenia problemas de conexión muy aleatorios con la ps4pro, y después de dar mil vueltas con el router,la compañia suministradora etc... fue cambiar el cable de red que en principio estaba bien (es mas, ahora le uso para la tv y 0 problemas) y se acabo el problema. Si, se que posiblemente sea una bobada pero...por probar...
La semana pasada compre un cable de red cat 6 nuevo en Mediamarkt y los cortes seguian. Tambien la probe por wifi y mismos cortes de 15 segundos.
Por las mañanas no tengo esos cortes por lo que sin saber mucho del tema me da que es un problema que tiene vodafone por las tardes cuando hay mas saturacion.
Gotor4 escribió:Yo tenia problemas de conexión muy aleatorios con la ps4pro, y después de dar mil vueltas con el router,la compañia suministradora etc... fue cambiar el cable de red que en principio estaba bien (es mas, ahora le uso para la tv y 0 problemas) y se acabo el problema. Si, se que posiblemente sea una bobada pero...por probar...


Entiendo. Probaré a ver. La distancia del cable varió? O los compraste del mismo tamaño?
21 respuestas