Hola a todos,
Lo primero perdón por si este no es el sitio adecuado para abrir el tema. Estoy pensando en crear un pequeño panel en el escritorio de Windows con accesos directos pero de una manera un poco más profesional que simples accesos directos.
La idea es facilitar al usuario final la apertura de incidencias para el Departamento de Informática. Estoy mirando posibilidades de pagar un software como ObjectDock
http://www.stardock.com/products/objectdock/ ya que será para uso corporativo, pero la verdad es que creo que puedo buscar una solución hecha por mi mismo de manera sencilla y estoy dandole vueltas al tema. La idea una vez acabada la solución se implementara mediante politicas GPO para que todo los usuarios se le cargue por defecto una vez que hagan el Login.
Lo que necesito es crear un panel como el que adjunto en el fichero que siempre aparezca en el escritorio del usuario con unos 8 o 10 links de accesos directos a nuestro sistema de Ticketing (Registro de incidencias), ya que acltualmente tenemos un Portal Web pero es un poco farragoso para el usuario final el llegar a abrir una solicitud o incidencia ya que a nivel corporativo han liado bastante el tema de la clasificación hasta la apertura del ticket y se necesita realizar de unos cuantos clicks hasta dar con el asunto.
Alguien podria orientarme o darme alguna idea?
Gracias de antemano y perdón por el tocho.
Saludos.
