Prueba con el windows media player 10 tiene unas seccion para sincronizar aparatos de musica. Aunque si directamente no te instala los drivers ya me da mal rollo. Yo no he probado con el wmp10 pero no pierdes nada intentandolo. El caso es que al igual que el ipod y otros este aparato usa un sistema propio para organizar las canciones. Si las metes en modo massive storage (como si fuera una llave de usb) no las lee.
Yo uso windows xp pro y con el wmp 11 va de perlas sin meterle nada mas. Lo enchufas, abres el programa y sincroniza la biblioteca de musica, igual que un ipod con itunes. Eso si creo que el wmp11 es exclusivo de xp, ademas hay que hacer lo de validar el SO antes de instalarlo.