creo que me han timado y vosotros tener cuidado

a ver si alguien me puede ayudar ya que veo que aqui hay grandes espertos en todos los temas:
las pasadas navidades compre una grabadora 8824s ,grababa y grababa hasta que llego el verano se jodio y me dieron una solicitud de rma (que no se que significa pero bueno) para mandarsela a yamaha, a la semana tal fue mi sorpresa que me enviaron otra grabadora esta vez una crw 2100s (16x) y yo les envie la vieja, grababa y grababa se me jodió otra vez (ya me estaba cabreando) otra solicitud de rma y hoy me a llegado tal es mi sorpresa que me mandado una 8824s vieja y encima usada (e comprobado que no es la mia antigua no tiene el mismo numero de serie) ahora tengo la de 16 x jodida y la de 8x que se ve que esta usada y se rompera pronto. que tengo que hacer, cuales son mis derechos,que puedo reclamarles... agradezco toda clase de ayuda.
gracias:
Esa es la manera habitual de proceder en Yamaha. La primera vez tuviste suerte, porque no tendrían de 8X para cambiartela. Las arreglan en Suiza (creo) y son todas (o casi) usadas, pero reparadas. He trabajado en un servicio técnico y lo sé.
De todos modos, una grabadora no se suele joder si no grabas a saco-paco. No se si será tu caso. Desde que empezaron a bajar los precios, las calidades de los materiales son mucho peores y la vida útil, mucho más corta.
Creo que la única casa que mantiene en algo la calidad es Pelxtor.
Saludos y suerte.
como cobayas comerciales. La verdad es esa y para muestra tu caso.
Te pintan las cosas muy bonitas, las mejores del mercado, mucha asistencia técnica y demás tonterías para q compremos sus productos y como se estropee alguno, ja!!, lo llevas claro, ya te has jod**o.

Estoy completamente de acuerdo con Speed y de intentar sacar algo en claro con yamaha (q lo dudo) cambiatela q ahora están baratas y tira por una Plextor, Sony o Phillips. Esa es mi recomendación.

Suerte!!
Pues yo envié ayer mi plextor 16x a Belgica en garantía, ya os contare que me traen de vuelta.
Yo de ti me iria a la Oficina del Consumidor, imagino que no servirá de mucho, pero por lo menos, das un poco por c*lo esos si puedes.
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