A mi me ocurría que se me ponía la imagen en negro pero el PC seguía supuestamente funcionando, la única forma que descubrí para que la imagen volviera fue quitando el HDMI y volviéndolo a poner, había veces que apagaba la TV con el PC encendido y me iba a otra cosa y al volver cuando encendía no volvía la imagen, a veces tenía parpadeos, otras se ponía negra mientras hacía algo, al final le puse el HDMI de mi PS4 PRO al PC y no me lo volvió a hacer, ni idea de que le pasaba ya que ahora uso ese HDMI en la PS4 y me funciona sin problemas.
Pero bueno, en principio tienes cuelgues, supongo que se reinicia, hay bastante información sobre el error que tienes y tienes bastantes posibles soluciones que pasan por editar el registro:
https://www.1000tipsinformaticos.com/20 ... edcom.htmlEn este caso era kaspersky
https://www.alexmilla.net/error-id10016 ... antivirus/Igual es algún software que requiere de conexión que te la está liando.
Puedes ir a msconfig y en servicios escondes todos los servicios de windows "Hidde all microsoft services", no queremos deshabilitar ningún servicio de microsoft.
Entonces deshabilitas todos los servicios que no son de microsoft y reinicias el PC a ver que tal, puedes dejar activados los de más confianza que no deberían de dar problemas tipo nvidia o google, intel, no dejaría ninguno más habilitado, pero el resto de servicios de programas de terceros deshabilítalos y mira si ocurre lo mismo.
Si ya no ocurre es cuestión de ir activando servicios hasta encontrar el que provoca el problema y dejarlo deshabilitado.
También estaría bien que antes de eso en task manager en la palomita de startup deshabilites todos los programas que se inician al iniciar windows.
