Cuenta cancelada, como renovar?

Javiero escribió:Buenas:

Perdón si comento algo que se haya comentado anteriormente, pero he usado la busqueda y no he encontrado ningún hilo que comenten lo que me ha ocurrido a mi.

El caso es que me ha caducado la visa que tenia para la cuenta de la XB360 y entonces no han podido renovarmela.

Ahora por lo visto me la han pasado a SILVER, pero me dice una tia del Atencion al cliente (que no se enteraba de nada la pobre), que no puedo volver a convertir esa cuenta en GOLD, ni siquiera pagando la renovación con otra visa.

Alguien sabe algo del tema?

Muchas gracias de antemano.

Saludos.

valmur escribió:
A mi me paso lo mismo y me he tenido que hacer otra cuenta live, con lo que ello conlleva, perdida de amigos y tal, en fin mala suerte.

Javiero escribió:
Y que ocurre con todos los juegos que tengo comprados ARCADE ?