A mi me paso un caso parecido, pero con desconectarlo unos minutos ya iba bien, pero eso 5-6 veces diarias, como sospechaba que era problema del router pues llamé con el router apagado y haciendome pasar por paleto les dije que no me iba "el inerné" y que en el cacharro no habia ninguna luz encendida, en unas horas vino el técnico, se lo expliqué correctamente y me cambió el router.
Con el nuevo todo perfecto.