Piensa lo siguiente, tendrás que pagar la penalización y además el importe restante de los 480€ que no hayas pagado.
En la factura te tiene que poner detalladamente de que pagas cada cosa, pero el importe que deberías es 10 + iva mas 480/ entre los meses aplazados, mira el contrato no vaya a ser que te lo pusieran el pago a plazos a 12 aunque el contrato de permanencia sea de 24.
Si con la tienda que los gestionaste no te aclaras ves a una tienda propia vodafone (no franquicia) o intenta mirar si en el foro vodafone te pueden ayudar.
