Que el software sea libre no quiere decir que no puedas pagar por el, es decir, que te lo puedes copiar y obtener las fuentes totalmente gratis sin hacer pirateria ni nada ilegal.
¿De donde sacan los beneficios?. Bueno, te puedes comprar una distro si quieres (que no son caras, por otro lado) y asi facilitas que vayan saliendo mas
Y digo yo que tambien tendran telefonos de atencion al cliente que costaran pasta ... no tengo constancia de ello, pero es posible que asi sea ¿no?
Saludos