gracias por la ayuda mangafan,
lo que aporto en este hilo es la reclamación que hay que presentar en la oficina de consumo, en el hilo que me presentas (Chicos nos juntamos para una demanda colectiva?) es una pregunta de si nos organizamos o no....
de todas formas gracias por indicarme ese hilo. Si lo veis conveniente añadir esa dirección en el post principal vuestro o lo que haga falta.
un saludo amigo!