Lees escribo para contarles mi situación sobre el ADSL de Movistar.
Hace exactamente 9 dias, decedi cambiarme de Jaztel donde llevaba 8 años a Movistar. Ya que en Jaztel me subian el precio y también porqué por lo que me han dicho pondran ellos fibra óptica en febrero mas o menos. Y quería estar ya con ellos para cuando la pusieran. Pero la situación ahora mismo es que en estos 9 dias aun no he podido tener internet un dia entero. Por que alomejor tengo internet por la mañana y despues ya por la tarde no tengo o al rebes... Y ya hoy llevo un día sin internet. Pero lo peor no es eso. Es que llamo al 1002 que es telefono de averias y no me contesta nadie y solo un robot habla que dice que ya me llamaran. Pero asi lleva 4 dias. Y no me llaman. Y cuando consigo que me responda una persona resulta que la llamada se ha desviado del 1002 al 1004 y ellos no pueden hacer nada. Yo no entiedo como movistar que en teoría es la mejor compañía puede tratar asi a sus clientes. Nose si alguien mas le a pasado esto con ellos. Pero es que es desesperante.
