Hace aproximadamente 1 mes y medio murio mi X360 con las luces rojas. Desde esa fecha he llamado algo así como 500 veces al S.A.T, me hacen mil registros, mil números de incidencias, me "mandan por email las pegatinas" 400 veces y nunca me llegan, por carta las "he recibido" otras 300 veces y tampoco me llegan.
Ya no sé qué hacer, si darme por vencido o llamar al S.A.T cada 20 minutos para que me hagan caso.
Encima enterderme con alguien por teléfono es prácticamente imposible, aparte de tener que esperar una media de 15 minutos antes de ser atendido.
También he mandado un email por la weba ver si alguien me ayuda, pero parece ser que por ese método también me ignoran, no sé si denunciar la situación, o lo que estoy pensando en vender la consola directamente y pasar ya (cosa que no quiero hacer ya que estaba muy contento y viciadísimo con los juegos).
Luego está el tema del Live, yo he pagado por 12 meses de los cuales mínimo 3 no podré disfrutarlos POR SU CULPA, eso me lo devuelven?
En fin, alguna idea de qué puedo hacer? Porque me veo totalmente indefenso