Desesperado con internet ONO 300 Mb

Buenas!

Veréis, soy un usuario medio informáticamente hablando, pero en el tema de internet estoy bastante verde.

Tengo, desde hace un par de meses, conexión de 300/30Mbps con ONO, fibra óptica y, supuestamente, el router más avanzado que dan.

Sin embargo, mi internet va fatal. Muchas horas perdidas intentando hablar con ONO pero ninguna solución. Hay veces que la velocidad va a 40mbps, otras veces a 10, y muy inestable. Y hago test de velocidad con el móvil, y me llega a 90mbps.

Tengo un portátil de hace un año de con un i7. ¿Qué factores influyen en lo mejor o peor reciben el internet los ordenadores? ¿Por qué al mismo momento, en el mismo cuarto, un portatil recibe 10mbps y otro 40mbps? ¿Algún dispositivo que pueda mejorar esto?

Toda información será bien recibida :)

Gracias!
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@php92 ¿Te conectas por cable? Si te conectas por wifi, conéctate por cable y vuelve a hacer un test de velocidad http://www.adslayuda.com/test-de-velocidad/

Y con respecto al móvil, ¿qué móvil tienes?
Si quieres 300mb por wifi... la llevas claras.

Veo dificil que te acerques a esas velocidades si no es con Wifi AC en tu router y dispositivos.

Aunque mejor o peor antena puede influir, también hablamos de la distancia, paredes, Wifis vecinos (saturacion de algunos canales WIFI) y que serán dispositivos con Wifi N y normaluchos poco mejor puedes esperar que te vaya. El wifi es poco ideal para altas velocidades.
Los test se hacen con cable siempre. Se necesita un cable de red categoría 5E mínimo y un puerto de red gigabit. Sin esto, a no ser que tengas muchos dispositivos conectados simultáneamente, seguramente estés pagando por una velocidad que nunca aprovechas.
@Gusynho88

@php92

Suscribo lo que dice el compi. Te hace falta el cable y el puerto que lo soporte. Yo tengo tu conexión y todo correcto.
Por wifi es difícil llegar mas allá de 250.
Esto mas o menos lo que me da con una conexión por wifi
Imagen
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@Brutico ¿De qué móvil es ésa captura?
Ya, doy por hecho que no voy a llegar a esa velocidad por wifi ni de coña. No pretendo que llegue a 250 ni 300, el problema es que en el PC no me llega ni a 75 Mbps. (Y en el móvil si llega a los 90-100Mbps)

La situación es buena. Casa unifamiliar, router en misma planta y a unos 10-15 metros. Sí solemos tener 2-3 portátiles conectados más 2-3 móviles.

Ahora mismo acabo de hacer un test de velocidad y me sale a... ¡¡¡7Mbps!!! Subida de 15Mbps y un ping de 36 Ms.
Justo después, con el móvil (xperia Z5) --> velocidad de descarga 180Mbps, subida a 9,4 Mbps y ping de 29 ms

Me meto en estado del wifi y esto es lo que sale:
Conexión: conectividad IPv4 internet
Estado del medio: Habilitado
Velocidad: 58 Mbps
Calidad de señal (máxima)

Y en propiedades:

Conectar con: Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC

¿Le encontráis alguna lógica a que tenga ahora una velocidad de 7 Mbps?
Como te han dicho haz el test conectado por cable o mira a cuanto sincroniza el router.
Si te da la velocidad contratada el problema es el wifi del router.

Un saludo
Es que ninguna compañía te garantiza la velocidad contratada por wifi, te lo dicen en las condiciones que tiene que ser por cable.

El problema que veo es que tienes Wifi N, por lo que vas en la frecuencia de 2.4GHz, si te instalar Wifi AC seguramente sobrepases los 100 megas, pero vamos para tener lo contratado ponte por cable.
Tu mismo has puesto que en el estado del wifi de tu PC te muestra "Velocidad: 58 Mbps", eso es la velocidad sincronizada y lo maximo que podrias conseguir de el en ese momento creo recordar.

Tu movil de todas formas tendrá mejor wifi que tu portatil. (no sería tan raro a dia de hoy con el precio de estos)

Puedes mirar el tema de saturacion de los canales Wifi por si el canal en el que tienes el router están muchos vecinos por ver si puedes arañar algo de velocidad si fuese por ello.

De todas formas no se cuanta señal wifi perderas al cambiar de habitación simplemente por las paredes, en mi casa con 2~3 paredes tengo 1 tercio de señal. Y portátil tengo un Netbook que en la misma habitación del router da el wifi en su informacion 75mbps de velocidad.
Mira a ver de buscar otra compañía, yo tuve problemas con esta gente, con micro cortés y bajadas de velocidad y no me daban solución más bien largas, si dispones en tú barrio de fibra óptica y no coaxial de ono que no es lo mismo, miraría esa opción,
Saludos.
timoney escribió:Mira a ver de buscar otra compañía, yo tuve problemas con esta gente, con micro cortés y bajadas de velocidad y no me daban solución más bien largas, si dispones en tú barrio de fibra óptica y no coaxial de ono que no es lo mismo, miraría esa opción,
Saludos.


Hay varios tipos de conexión fibra óptica, FTTH y HFC. Aunque sea híbrida con coaxial sigue considerándose conexión por fibra óptica. Es la que yo tengo (con R) y para un uso normal doméstico va más que de sobra.

Lo primero que tiene que hacer es comprobar si realmente es problema de la red o de sus dispositivos y para ello, cable de red categoría 5E como mínimo y puerto gigabit. Sin esto no podemos tener datos fiables.
Gusynho88 escribió:
timoney escribió:Mira a ver de buscar otra compañía, yo tuve problemas con esta gente, con micro cortés y bajadas de velocidad y no me daban solución más bien largas, si dispones en tú barrio de fibra óptica y no coaxial de ono que no es lo mismo, miraría esa opción,
Saludos.


Hay varios tipos de conexión fibra óptica, FTTH y HFC. Aunque sea híbrida con coaxial sigue considerándose conexión por fibra óptica. Es la que yo tengo (con R) y para un uso normal doméstico va más que de sobra.

Lo primero que tiene que hacer es comprobar si realmente es problema de la red o de sus dispositivos y para ello, cable de red categoría 5E como mínimo y puerto gigabit. Sin esto no podemos tener datos fiables.

Yo he pasado de la conexión cutre salchichera de ono a la de fibra optica real y no tiene nada que ver, aunque digas que hay varios tipos de fibra una es coaxial como la del cable de televisión de toda la vida y la otra es fibra optica real vamos no hay más.
timoney escribió:
Gusynho88 escribió:
timoney escribió:Mira a ver de buscar otra compañía, yo tuve problemas con esta gente, con micro cortés y bajadas de velocidad y no me daban solución más bien largas, si dispones en tú barrio de fibra óptica y no coaxial de ono que no es lo mismo, miraría esa opción,
Saludos.


Hay varios tipos de conexión fibra óptica, FTTH y HFC. Aunque sea híbrida con coaxial sigue considerándose conexión por fibra óptica. Es la que yo tengo (con R) y para un uso normal doméstico va más que de sobra.

Lo primero que tiene que hacer es comprobar si realmente es problema de la red o de sus dispositivos y para ello, cable de red categoría 5E como mínimo y puerto gigabit. Sin esto no podemos tener datos fiables.

Yo he pasado de la conexión cutre salchichera de ono a la de fibra optica real y no tiene nada que ver, aunque digas que hay varios tipos de fibra una es coaxial como la del cable de televisión de toda la vida y la otra es fibra optica real vamos no hay más.


No lo digo yo, es así. Ni una es real ni la otra irreal, la diferencia es que una une los nodos con fibra óptica y luego al hogar con coaxial y la otra llega hasta el hogar con fibra óptica. Que es mejor la segunda está claro, pero ahí de catalogar como irreal o salchichera la primera....

https://es.wikipedia.org/wiki/H%C3%ADbr ... ra_Coaxial
(mensaje borrado)
Si tienes wifi 2.4 Ghz en tu pc o movil no va a irte bien, y si te conectas al wifi 2.4 igual, mi router de ONO tiene 2 SSID, la 2.4ghz y la 5ghz
Pues con mi cutre salchichera yo tengo bastante y sin cortes.

Adjuntos

Esa última imagen, ping de 9. Yo tengo 36.

He estado leyendo que la latencia afecta más de lo que un usuario medio pueda creer. ¿Hay alguna forma de disminuirla? ¿Por qué motivos se ve afectada esta latencia?
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