desesperado con play.com muchos problemas con la llegada de mi pedido

Holas.

Souy un usuario de xbox y tan bien q hablan de play.com pues estoy totalmente desesperado con esta tienda pedi el dia 18 de marzo 2 mandos pues bien uno de ellos pone en mi historia d epedidos q posted y aki despues de 14 dias aun no ha llegado nada de nada y ya le he enviaod email y a la espera q me contestem y sobre el otro mando pues los mmismos problema pero en este caso se quedo en correo de inglaterra alli sin salir y le envie un correo pq si no me quedo esperando y al ver mi correo y comprobaron q tenian retenido el otro mando en corrers de inglaterra pues me lo ha vuelto a enviar el dia 28 de marzo pero q dudo que llegue a este ritmo `q sus envios dicen q tarda 5 dias aproximado. A soi que ya estoy supercabreado y no se que hacer.

Un saludo
a mi me suelen tardar 5-6 dias habiles y todo perfectamente
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