Sí, a mí también me pasa, de vez en cuando se queda "tonto". Desconozco el motivo pero yo lo soluciono volviendo a meter el Kreon al Samsung. Además es que no hace falta ni reinicializar el ordenador (que es lo que te dice que hagas cuando acaba). Vuelves a meter el Kreon y ya furula, hasta la próxima vez que te vuelva a decir lo mismo, y vuelta a empezar.
Es un coñazo pero a mí me funciona así...