Compañero tuve el mismo problema, me cargaba solo hasta la imagen en "blanco y negro" de joel y el otro. Yo tenia la versión digital por cuenta instalada con candado pero con el juego fisico de un colega podía jugar con normalidad, el problema vino ayer con la actualización.
Estuve mas de 2 horas probando, lo solucioné borrando el juego e iniciando desde el cd.
P.d: estuve leyendo varios foros en ingles que decían lo mismo borrar juego y reinstalar. Busca los post con: last of us won't load por si hay algo nuevo, suerte!!!