Yo hace poco les devolví placa base, CPU y SSD, todo ello con un valor de unos 370€ y no tuve problema más allá de tener que pagarme yo los gastos de envío. Lo envié por Postal Express (el servicio urgente de correos) pero supongo que cualquier agencia de mensajería te sirve. En PCC normalmente solicitas la devolución y te mandan unas etiquetas que has de imprimir y ponerlas en el paquete. Su política de devoluciones dice que no aceptan placas base abiertas, aunque a mí la mía me la cogieron y me devolvieron el dinero sin jaleos.
Cuando compras por Internet tienes lo que se llama derecho de desistimiento, esto es, en los 7 primeros días de la compra puedes devolver el producto, no se te olvide. Más allá de los 7 días creo que ya no te tienen porqué devolver el dinero.