A finales de septiembre envié una batería de cámara de vídeo defectuosa para que me la cambiaran. No me dijeron nada por correo ni llego la batería hasta que me puse en contacto con ellos la prrimera/segunda semana de octubre.
Me dijeron que estaban esperando que llegara y que al llegar me la enviaban. Bien, pues al ver que no recibía ningún correo diciéndome que ya la habían recibido, hoy he vuelto a ir al chat que tienen y me han dicho que les llega a... mediados de noviembre!
Tengo alguna forma de reclamar?
