Buenas a todos/as.
Resulta que mi hermano se ha comprado un ordenador en amazon (le ha dado por comprarlo sin consultarme) y queremos devolverlo (porque cuando lo he visto he flipado con el sobreprecio que ha pagado).
El problema es que ya esta metida una actualizacion de windows y los datos de inicio de usuario etc (el ordenador venia con el sistema operativo instalado, pero habia que configurarlo lo tipico que pone al inicio cuando lo enciendes).
Segun pone en amazon, hay que borrar toda la informacion que hayas metido y lo tienes que devolver "como ha sido entregado".
Tambien pone que es posible devolverlo durante los primeros 14 dias naturales "sin motivo alguno".
Mi pregunta es...a alguien le ha pasado algo similar?? Vale con borrar solo el usuario??
Un formateo no se puede hacer porque se borraria el sistema operativo tambien (el pc venia sin disco de windows).
Si alguien puede arrojarme algo de luz sobre el tema se lo agradeceria un montonazo.
Saludos a todos y gracias por vuestro tiempo.
