te devuelven de la misma forma que lo pagaste, si lo pagaste en efectivo, te lo dan en efectivo, y si fue con tarjeta, te hacen un abono.
te lo devolveran sin problemas, intenta limpiarla a fondo, porque es preciosa, pero al minimo roce ya se queda marcas, yo la tengo hace 3 dias, y parece que hace años, porque es que es guarra a mas no poder, jeje