Devolver videojuego sin abrir comprado en El Corte Inglés

"El Corte Inglés, si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero."

Ea.

Moki_X escribió:"El Corte Inglés, si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero."

Ea.

correcto con su slogan, si llevas el ticket de compra y el juego precintado no han de poner pegas

Hazlo como te dicen, que no pondrán pegas.

Si no recuerdo mal, y eso hace un mes, si el juego está precintado no tienes pegas, hay carteles por ahí colocados.

Enga, nos vemos.

Si no está abierto, no hay problema.

Como te dicen si esta precintado te lo devuelven sin problemas, el problema viene, como es logico, cuando esta abierto

Si no esta abierto opino igual que los compañeros,que no te pondran pegas.

De todos modos no hubiera sido mas facil y rapido llamarles por telefono a ellos y que te lo digan ?

Muchas gracias a todos por responder. Pero ahora tenemos otras dudas:

1ª) No tenemos ticket de compra porque no nos lo dieron. Ni siquiera nos pidieron el código de seguimiento. Supongo que este código será válido para devolverlo, ¿no? Porque firmar se firmó como que se retiraba.

2ª) ¿Cuántos días hay para devolver el producto? ¿7 días, 14 ó 15?

Josito520 escribió:Si no esta abierto opino igual que los compañeros,que no te pondran pegas.

De todos modos no hubiera sido mas facil y rapido llamarles por telefono a ellos y que te lo digan ?

Cierto, pero corría cierta prisa saber si sería posible y a las horas que abrí el hilo no estaba abierto El Corte Inglés.

Dovahkiin escribió:Muchas gracias a todos por responder. Pero ahora tenemos otras dudas:

1ª) No tenemos ticket de compra porque no nos lo dieron. Ni siquiera nos pidieron el código de seguimiento. Supongo que este código será válido para devolverlo, ¿no? Porque firmar se firmó como que se retiraba.

2ª) ¿Cuántos días hay para devolver el producto? ¿7 días, 14 ó 15?

Josito520 escribió:Si no esta abierto opino igual que los compañeros,que no te pondran pegas.

De todos modos no hubiera sido mas facil y rapido llamarles por telefono a ellos y que te lo digan ?

Cierto, pero corría cierta prisa saber si sería posible y a las horas que abrí el hilo no estaba abierto El Corte Inglés.

y digo yo porque no vas al corteingles y pregunta que no cuesta nada

WiiBoy escribió:

Dovahkiin escribió:Muchas gracias a todos por responder. Pero ahora tenemos otras dudas:

1ª) No tenemos ticket de compra porque no nos lo dieron. Ni siquiera nos pidieron el código de seguimiento. Supongo que este código será válido para devolverlo, ¿no? Porque firmar se firmó como que se retiraba.

2ª) ¿Cuántos días hay para devolver el producto? ¿7 días, 14 ó 15?

Josito520 escribió:Si no esta abierto opino igual que los compañeros,que no te pondran pegas.

De todos modos no hubiera sido mas facil y rapido llamarles por telefono a ellos y que te lo digan ?

Cierto, pero corría cierta prisa saber si sería posible y a las horas que abrí el hilo no estaba abierto El Corte Inglés.

y digo yo porque no vas al corteingles y pregunta que no cuesta nada

Porque en nuestra ciudad no tenemos El Corte Inglés y tendríamos que desplazarnos 100 Km. y porque llamar por teléfono ahora mismo no podemos al no estar en casa y no poder llamar desde un fijo (desde el móvil, al ser de tarjeta, nos va a costar más la llamada que lo que nos ahorramos con el juego).

pues tio recorrer 100 kilometros por 6 euros warros los veo igual de estupido xd

WiiBoy escribió:pues tio recorrer 100 kilometros por 6 euros warros los veo igual de estupido xd

Exacto, te vas a gastar mas en gasoil que en lo que te ahorras.
Ademas que si lo comprastes via web que sepas que es independiente de las tiendas fisicas, lo se por experiencia, asi que llama a la tienda web para que te digan si puedes devolverlo en una tienda.

luisotron escribió:

WiiBoy escribió:pues tio recorrer 100 kilometros por 6 euros warros los veo igual de estupido xd

Exacto, te vas a gastar mas en gasoil que en lo que te ahorras.
Ademas que si lo comprastes via web que sepas que es independiente de las tiendas fisicas, lo se por experiencia, asi que llama a la tienda web para que te digan si puedes devolverlo en una tienda.

Sabía que me saldríais por ahí. Vamos a ver, es que tenemos que ir a Badajoz sí o sí la semana que viene o la siguiente. Así que aprovechamos el viaje y nos acercamos a El Corte Inglés. Por eso preguntaba todas esas cosas.

La compra la realizamos por Internet, pero el juego lo recogimos en El Corte Inglés de Badajoz.

Dovahkiin escribió:

luisotron escribió:

WiiBoy escribió:pues tio recorrer 100 kilometros por 6 euros warros los veo igual de estupido xd

Exacto, te vas a gastar mas en gasoil que en lo que te ahorras.
Ademas que si lo comprastes via web que sepas que es independiente de las tiendas fisicas, lo se por experiencia, asi que llama a la tienda web para que te digan si puedes devolverlo en una tienda.

Sabía que me saldríais por ahí. Vamos a ver, es que tenemos que ir a Badajoz sí o sí la semana que viene o la siguiente. Así que aprovechamos el viaje y nos acercamos a El Corte Inglés. Por eso preguntaba todas esas cosas.

La compra la realizamos por Internet, pero el juego lo recogimos en El Corte Inglés de Badajoz.

Si es por el ahorro de los 6 euros NO VALE LA PENA, ni aunque te pille de paso por el hecho de arrancar ya te estás comiendo casi un litro de gasolina .

Además, que tu tiempo vale mas que esos 6 euros....................

el ticket lo tendras digital por comprarlo por la pagina web de todas maneras las devoluciones de los articulos comprados en web se hacen a traves de la web consulta ahi

y lo normal son 15 dias desde la fecha de compra

En compras a distancia (incluido internet) tienes lo que se llama el derecho de desistimiento, que hasta que no se reforme la nueva ley sigue teniendo un plazo legal de siete días. Puedes llamarles y acordar el envío, pero tendrás que hacer frente tú a esos gastos de envío. Durante el proceso de compra debiste recibir algún email de confirmación, con algún código de transacción. Esa es la referencia que vas a necesitar.

Si no te ponen ninguna pega por devolverlo in situ algo más tarde, pide un email de confirmación. Porque luego podrías tener problemas. Y los más probable es que te hagan el abono en la tarjeta (el medio de pago que empleaste). No creo que te den dinero en efectivo, aunque creo que deberían si tú lo prefieres.

Eso sí, tratándose de un videojuego, sólo te admitirán la devolución si mantiene el precinto original intacto. En caso contrario, olvídalo.

14 días. Debe ir acompañado del talón que te envían, según dice la propia web. Aquí tienes el enlace (en la web del corte ingles, debajo del todo, hay un enlace donde pone "devoluciones")http://www.elcorteingles.es/es/informacion/servicios/devolucion.asp

Saludos