disco duro externo no reconocido

arwen_yolita escribió:Hola a todos, gracias de antemano.
Estoy desesperada. Me dedico a la fotografía y el disco duro donde guardo mi trabajo ha dejado de funcionar. Solo lo tengo desde hace un año y dejó de funcionar mientras lo tenía conectado. El nombre del disco duro desapareció y desde entonces no puedo acceder a él. Lo he conectado a linux y tampoco aparece. Os adjunto capturas de lo que aparece.
https://ibb.co/DLgXP03

No tiene letra asignada, ni me deja asignar una. Estas son las únicas opciones que aparecen
https://ibb.co/VCzch0F

En el diskpart de la consola aparece como disco pero no como volumen
https://ibb.co/9cZT9ft
https://ibb.co/c6p4GTK

En la herramienta de toshiba tampoco aparece nada. He intentado recuperar los archivos con wondershare, easeus, recuva y remo y ninguno encuentra nada porque no detectan ninguna partición.
A la desesperada he leido que un formateo de tipo alto permite luego recuperar más archivos y he ido a realizarlo. Como desde windows no tengo opción he descargado un programa y tampoco me da opción porque no tengo partición asignada. Si la asigno, ¿perdería los datos?. No se que hacer. Solo quiero recuperar el máximo de información posible y no se que herramienta utilizar. Esto es lo que me aparece en el programa.
https://ibb.co/sQJ4mc2
gracias

https://ibb.co/DLgXP03 Si el disco es este, el de 1TB, mal asunto. Lo qu ete indica esa imagen es que el disco esta 'Sin inicializar', lo que significa que el disco esta 'como nuevo', sin estrenar ni particionar. Si antes tenia particion (entiendo que si porque lo usabas) el problema es que te ha desaparecido la particion.
Si este es el caso, no es un problema demasiado grave porqueno has podido tocar el disco.

En este caso, te recomiendo que uses un programa para poder recuperar particiones (por ejemplo, el "GetDataBack for NTFS" en tu caso) y que sigas algun manual o guia paso a paso. Yo no me atrevo a indicarte pasos, porque cada caso es un mundo. Lo que si que te digo claro desde YA, es que le hagas un escaneo completo y lento, no el rapido, e intentes restaurar la particion mediante la seleccion de la MFT que mas 'cuadre' con lo que tu recuerdas.

A priori, este es mi consejo. Segun te decidas y quieras enredarte, nos vas comentando...

muchas gracias. Me pongo ahora mismo con ello a ver que consigo

arwen_yolita escribió:muchas gracias. Me pongo ahora mismo con ello a ver que consigo

Recuerda que este tipo de programas sirven para recuperar los datos que hubiese en esa partición (no recuperan nunca la partición en si misma)
Esto implica que vas a tener que usar otro HDD de 1TB o más para poder meter los datos que vas recuperando (nunca "guardes los datos recuperados" en el mismo HDD del cual los estas "recuperando")
Ya que si lo haces estarás machacando los datos de ese HDD mientras al mismo tiempo el programa intenta recuperarlos y eso es una locura (puedes perderlo todo definitivamente)
Así que mucho ojo con eso...recuerda usar otro HDD distinto para recuperar los datos que el programa vaya encontrando.

PD: ¿Que tipo de Easeus usaste? porque a priori si usaste Easeus Data Recovery que es lo mismo que usar GetDataBack for NTFS deberías haber recuperado tus archivos
PD2: Pasale el crystaldisk info a ese HDD y dinos que te dice (porque a priori es muy raro que un HDD se quede sin formato "por si solo")

Saludos

Perfect Ardamax escribió:Recuerda que este tipo de programas sirven para recuperar los datos que hubiese en esa partición (no recuperan nunca la partición en si misma)
Esto implica que vas a tener que usar otro HDD de 1TB o más para poder meter los datos que vas recuperando (nunca "guardes los datos recuperados" en el mismo HDD del cual los estas "recuperando")
Ya que si lo haces estarás machacando los datos de ese HDD mientras al mismo tiempo el programa intenta recuperarlos y eso es una locura (puedes perderlo todo definitivamente)

Suscribo palabra por palabra. Si la partición se ha perdido, no necesariamente se han perdido los datos escritos en dicho disco. Pero cada byte posterior que se escriba en el disco, está escribiendose sobre la información antigua, la cual se va eliminando.
El asunto es que como la partición "no existe" igualmente no va a poder escribir nada en el disco sin una de dos: recuperar la partición o hacer una nueva (pésima idea esta si lo que quiere es recuperar los datos). Va a necesitar un HDD extra sí ó sí, mínimo de la misma capacidad que el anterior para el volcado de datos que pueda recuperar.

P.D. Y aquí está la importancia que nunca se le da a las copias de seguridad, sobre todo en el ámbito profesional. Comentario de 10 de @Perfect Ardamax por cierto.

Perfect Ardamax escribió:

arwen_yolita escribió:muchas gracias. Me pongo ahora mismo con ello a ver que consigo

Recuerda que este tipo de programas sirven para recuperar los datos que hubiese en esa partición (no recuperan nunca la partición en si misma)
Esto implica que vas a tener que usar otro HDD de 1TB o más para poder meter los datos que vas recuperando (nunca "guardes los datos recuperados" en el mismo HDD del cual los estas "recuperando")
Ya que si lo haces estarás machacando los datos de ese HDD mientras al mismo tiempo el programa intenta recuperarlos y eso es una locura (puedes perderlo todo definitivamente)
Así que mucho ojo con eso...recuerda usar otro HDD distinto para recuperar los datos que el programa vaya encontrando.

PD: ¿Que tipo de Easeus usaste? porque a priori si usaste Easeus Data Recovery que es lo mismo que usar GetDataBack for NTFS deberías haber recuperado tus archivos
PD2: Pasale el crystaldisk info a ese HDD y dinos que te dice (porque a priori es muy raro que un HDD se quede sin formato "por si solo")

Saludos

Efectivamente. Usé el data recovery. Esto es lo que me salió al terminar.
https://ibb.co/XS91dgm
Gracias por vuestra ayuda. El Getdata estima unas 10 horas más para terminar, aunque el tiempo va variando. Han saltado varios errores de sectores a los que no puede acceder.
https://ibb.co/0GHxCGc

@arwen_yolita Cuidado con los programas que le estés pasando al disco duro, porque algunos son invasivos (Sobreescriben en la unidad). Y por supuesto no le hagas un formateo ni a bajo ni alto nivel.

Yo que tu primero hago una clonación de sector por sector de ese disco duro. Después si quieres le pasas todos los programas que quieras al disco duro clonado. Date cuenta que entre mas programas le pases al disco duro mas datos vas sobreescribir. Si de verdad quieres recuperar los datos mejor que lo hagas así.

@arwen_yolita
Esos errores tienen pinta de indicar el estado malo del HDD para esos programas inmediatamente (si el HDD esta mal esos programas al forzar las lecturas solo empeoraran el estado de los cabezales del HDD)
Te repito de mi mensaje anterior:

PD2: Pasale el crystaldisk info a ese HDD y dinos que te dice (porque a priori es muy raro que un HDD se quede sin formato "por si solo")

Saludos

Perfect Ardamax escribió:@arwen_yolita
Esos errores tienen pinta de indicar el estado malo del HDD para esos programas inmediatamente (si el HDD esta mal esos programas al forzar las lecturas solo empeoraran el estado de los cabezales del HDD)
Te repito de mi mensaje anterior:

PD2: Pasale el crystaldisk info a ese HDD y dinos que te dice (porque a priori es muy raro que un HDD se quede sin formato "por si solo")

Saludos

No es capaz de reconocerlo
https://ibb.co/LttvSGh

@arwen_yolita
Funcion>Opciones Avanzadas>Busqueda Avanzada de Disco

Y una vez marcada esa opcion le das a Reescanear (también en la pestaña función)

De todas formas independientemente de como este el HDD externo....lo que si podemos asegurar es que "C" (el HDD interno esta en mal estado porque te lo esta marcando en riesgo)

Si puedes conectar el HDD externo internamente al PC hazlo.
Y pasa una captura de C mientras tanto porque te lo esta marcando en "Riesgo" y eso no es bueno

Saludos

Perfect Ardamax escribió:@arwen_yolita
Funcion>Opciones Avanzadas>Busqueda Avanzada de Disco

Y una vez marcada esa opcion le das a Reescanear (también en la pestaña función)

De todas formas independientemente de como este el HDD externo....lo que si podemos asegurar es que "C" (el HDD interno esta en mal estado porque te lo esta marcando en riesgo)

Si puedes conectar el HDD externo internamente al PC hazlo.
Y pasa una captura de C mientras tanto porque te lo esta marcando en "Riesgo" y eso no es bueno

Saludos

sigue saliendo exactamente lo mismo
te adjunto captura de C.
https://ibb.co/SdN6WBJ
es un portátil, por lo que no puedo conectarlo
gracias

@arwen_yolita
No y tampoco puedes estaba mirándolo justo ahora mismo
He aquí el HDD en cuestión



Como se puede apreciar en esas imágenes ese HDD externo lleva una placa integrada (no hay forma factible de convertirlo en Sata pues no lleva esas conexiones)

Siendo asi las cosas es normal que no pueda ser leído por el Crystaldisk

Vamos ha suponer que efectivamente esta dañado (por los errores en los sectores que comentaste antes)

Si esos es asi usa HDD Regenerator

El HDD Regenerator no borra el HDD. asi que estate tranquilo
El programa requiere registro para poder usar algunas funciones (busca el crack por san google)
Pasos:

1) Ejecuta el programa con derechos administrativos una vez instalado
2) En la ventana de programa usa la primera opción (click here to repair physical bad sectors.....)


La version sin registrar creo recordar que solo permite escanear pero no reparar....

3) Pulsada la opción anterior te aparecerá una nueva ventana donde deberás seleccionar el HDD que quieres reparar (en tú caso el Toshiba) (doble click sobre el)


IMPORTANTE NO USES NI ACCEDAS AL HDD MIENTRAS DURE EL PROCESO (CIERRA CUALQUIER APLICACIÓN QUE ESTE USANDO ARCHIVOS DE ESE HDD)

4) Te saldrá esta ventana así (versiones nuevas)


O como estas (versiones algo mas viejas)


En las versiones nuevas deberás pulsar la 2
En las viejas la 1

Debería ponerse a escanear todo el HDD buscando y reparando los sectores malos.

Nota: No se si en las versiones "nuevas" después de pulsar 2) te sale otra pantalla diciéndote si quieres el escaneo "con reparación" o "sin reparación" o si por el contrario el escaneo se inicia y te va preguntando cada vez que encuentra uno o tal vez te lo pregunte después de hacer el escaneo completo)
Yo es que tengo la vieja

Después de que termine el escaneo



Sal del programa y reinicia el equipo

Y comenta aqui lo que te vaya diciendo el programa.

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Respecto a C te esta indicando que hay 3 sectores problemáticos (no son muchos) pero ese HDD debes mantenerlo vigilado (El HDD regenerator podría ayudar) mi recomendación es que cuando solucionemos los del HDD externo se lo pases también al interno

Saludos

[quote="Perfect Ardamax"]@arwen_yolita
No y tampoco puedes estaba mirándolo justo ahora mismo
He aquí el HDD en cuestión



He instalado la versión de 2017 y esto es lo que ocurre.
https://ibb.co/XV1K8n1
No me deja hacer nada.
Al arrancar el programa me pedía cambiar los discos de SATA en AHCI a IDE en la BIOS pero he dicho que no. No se si eso afectará de alguna manera.
He preferido no tocar la BIOS
No se que hacer

@arwen_yolita
Lo de cambiar los HDD de AHCI a IDE no debería de ser necesario (ademas de que si Windows se instala en modo AHCI y lo cambias a IDE...Windows no arrancara)

Ese error que muestras ¿te pasa solo en el HDD externo o también en el interno del portatil?
Porque si es solo en el externo es culpa de la controladora del HDD (de hay los errores de acceso) de ser el caso lamento decirte que lo tienes muy jodido

La verdad es que te quedas sin opciones
Lo único es hacer una copia sector a sector pero si es HDD es inaccesible o hay sectores malos y los datos están corruptos o inaccesibles la copia también sera corrupta y de datos inaccesibles (que no te servirá de nada vamos).

Saludos

@arwen_yolita

Efectivamente, se perdio o corrompio la tabla de particiones, ¿que porque pasa?, pues al estar usando la interfaz USB puede ser un defecto de comunicacion mientras se actualizaba la tabla de contenidio de archivos, o una ligera variacion de voltaje [es recomendable usar los puertos tarseros si es una PC de escritorio o usar un gabinete USB HDD que ademas acepte alimentacion externa], o bien, moviste o hiciste vibrar la mesa o lugar donde se tenia el disco mientras este escribia.

Como sea, si es solamenet la tabla de particiones esto se pudo corregir con TestDisk, ya que podria recuperar la tabla, via si trae una tabla de respaldo valida el HDD o bien, reconstruyendo la tabla de particiion y de contenido. Con esto la recuperacion habria sido instantanea [de algunos minutos].

Aunque ahora que ha sido manipulado el disco con varios programas lo mejor sera que uses alguno de recuperacion como el que te han recomendado y esperar las horas y horas que se va a tardar, aunque seria bueno que la portatil la conectes directo a la toma elecgtrica de la pared y que quites lo de ahorro de energia de windows, porque si se pone en reposo o se apaga mientras esta trabajando pues perderias mucho tiempo.

Por cierto, ¿no has pensado en comprar un NAS sencillo?, asi lo pones en un lugar seguro y haces la conexion via red y que se sincronize tu carpeta de trabajo con el NAS, y desde luego no dejar de hacer respaldo con el HDD externo.


.

@Perfect Ardamax el fallo me sale nada más iniciar el programa, sin seleccionar previamente nada. ¿Hay algún otro programa similar que pueda probar y confirme vuestras sospechas?
Si el fallo es el que comentáis, ¿no tiene solución?. Si lo llevo a algún sitio de recuperación de datos, ¿podrían hacer algo?. Aunque supongo que será un pastizal.
Es muy raro que ninguno de los programas recupere nada. Ni un solo archivo.
Gracias a todos por vuestra ayuda

@arwen_yolita Si es una fallo de la propia controladora USB de ese disco duro, no te sirve ningún programa ya que es un problema de hardware. Estos fallos lo tienen mucho los discos duros externos con el USB integrado en la controladora.

arwen_yolita escribió:Hola a todos, gracias de antemano.
Estoy desesperada. Me dedico a la fotografía y el disco duro donde guardo mi trabajo ha dejado de funcionar. Solo lo tengo desde hace un año y dejó de funcionar mientras lo tenía conectado. El nombre del disco duro desapareció y desde entonces no puedo acceder a él. Lo he conectado a linux y tampoco aparece. Os adjunto capturas de lo que aparece.
https://ibb.co/DLgXP03

No tiene letra asignada, ni me deja asignar una. Estas son las únicas opciones que aparecen
https://ibb.co/VCzch0F

En el diskpart de la consola aparece como disco pero no como volumen
https://ibb.co/9cZT9ft
https://ibb.co/c6p4GTK

En la herramienta de toshiba tampoco aparece nada. He intentado recuperar los archivos con wondershare, easeus, recuva y remo y ninguno encuentra nada porque no detectan ninguna partición.
A la desesperada he leido que un formateo de tipo alto permite luego recuperar más archivos y he ido a realizarlo. Como desde windows no tengo opción he descargado un programa y tampoco me da opción porque no tengo partición asignada. Si la asigno, ¿perdería los datos?. No se que hacer. Solo quiero recuperar el máximo de información posible y no se que herramienta utilizar. Esto es lo que me aparece en el programa.
https://ibb.co/sQJ4mc2
gracias

Si quieres un consejo para el futuro. No tengas un disco duro externo conectado de continuo, es muy mala idea, se desgastan, pueden sufrir daños varios. Yo tengo 6 discos duros externo usb, alguno con 20 años y todavia funcionan todos ellos sin haber perdido un byte porque no los uso de continuo. Los uso como si fueran cds. De esos Toshiba tengo 2, uno de 500GB con algo de solera que uso a diario pero no lo tengo conectado de continuo y uno de 2TB que tendra 3 años pero solo uso cuando quiero algo de lo que tiene dentro.

@arwen_yolita
Ese fallo es de la controladora integrada del HDD como te dicen.
Lo cual hace normal que no puedas recuperar nada con ningún programa (ya que los programas no pueden acceder al HDD)...es la controladora físicamente lo que te esta fallando
En resumen lo que te falla es esta placa que esta en el reverso del HDD



Lo cual hace que tú HDD no tenga salvación salvo la sustitución completa de la placa (comprar otro modelo igual de desoldar la placa funcional de ese modelo y ponérsela a tú Disco y esta operación no es trivial porque a parte de conocimientos de soldadura también hay que tener conocimientos de hardware pues las versiones de firmware deben coincidir)

En resumen para alguien normal como tú ese HDD esta perdido
Si era muy muy importante lo que tenias hay deberás usar laboratorios de recuperación de datos los cuales que yo sepa solo hay 2 en España (en Madrid y Barcelona) y te van a cobrar entre 800-1200€

Y es cuestión de que tú valores si los datos que tenias hay merecen ese desembolso y para la proxima ten copia de seguridad siempre de tú datos.

Saludos