No es culpa de las cajas, es culpa de la puta consola y su lector rompe dvds. A mi me rajo el Gears of War (ed coleccionista), y a un amigo el PGR3.
Creo recordar que Microsoft creo un programa en USA de cambio de juegos para estos casos. Lo que no recuerdo es si el tema llego a Europa.
Si el juego es descambiable, cambialo. Y si ya no lo es, llama a Microsoft a ver si te dan alguna solucion. Por que desde luego no eres el primero ni el ultimo al que le pasa esto.