Bueno, he tenido un problema con una lente defectuosa y al final me han dado soporte ofreciéndome un cambio o devolución, he quedado con atención al cliente en comentarlo pero han borrado el post antes de que me diese tiempo a retractarme. Me han llamado y me han atendido bien, parece ser que estaban desbordados por los pedidos de navidad y lo que yo pensaba que era un problema era un mero retraso del servicio de atención al cliente por volumen de trabajo.
Con el cabreo me sentí un poco timado por el retraso en solucionarse el asunto pero ya esta solucionado. Me retracto de todo lo dicho en el post que ha sido borrado ,sobre todo porque finalmente todo ha sido un malentendido. Finalmente he recibido una buena atención y bueno, sigo recomendando esta web para cualquier compra porque me han dado soporte en este caso excepcional.
