Calma!..que aveces pecamos de pensar que las gentes tienen idea de lo que hacen (Confundir anagrama con logotipo pues ya te habrias dado una idea)..OK ademas de las soluciones antes dadas (todas validas) Reviza 2 posibilidades:
1 Que se haya caido y se haya dañado/desprendido algo (Similar a cuando se desprende el bios en la lite)
2 Que el amigo haya metido mal un juego o metido algo indebido en el slot (que hay gentes)..Aveces al cruzar conectores se logra un daño similar..
Claro como no tenemos TODA la informacion sobre el daño pues solo nos queda imaginar posibilidades..
Y para gnomor..Si quieres una respuesta util trata de ser menos escueto en la informacion ya que de ella depende si haya o no solucion..