Dualshock 3 no carga

Buenas, tal y como indica el titulo, tengo un dualshock con menos de un año que no carga, en principio ni encendia, despues de leer por eol encontre referencias al boton reset (ni sabia que lo tenia) el caso es que ahora si enciende, lo reconoce la consola, pero no carga, probado en los dos usb de la ps3 80 gb, con dos cables diferentes y en un pc.

Alguna sugerencia? o llamo al sat? sabeis como proceden, si lomcambian, tengo que enviar, o como lo hacen.

gracias