Buenas, veréis, ayer hice una portabilidad de Yoigo a Jazztel.
Hace 1 año más o menos que tengo el ADSL contratado con ellos y quería aprovechar la oferta del móvil y tal.
La portabilidad incluye 2 años de permanencia y el pago de un móvil, pero al rato de hacer la portabilidad, pensé un poco mejor el tema y creía que ahora no iba a ser el mejor momento para meterme en una permanencia de 2 años, así que llamé de nuevo a Jazztel y un señor, al preguntarme el motivo de la cancelación de la portabilidad, me comentó que a partir de noviembre podía llamar a Jazztel y pedir que me cancelaran la permanencia, que era algo nuevo que iban a hacer a los clientes que ya tenían el ADSL contratado.
Mi duda es la siguiente: es todo esto cierto?
No he encontrado absolutamente nada de información sobre esto, y no me gustaría que pasara el tiempo que tengo para cancelar siendo esto mentira.
Muchas gracias y un saludo.
