Hola,
el tema es que tengo un mp3 philips hdd de 1,5gb y en noviembre acabo la garantia de 2 años del producto...
En esos dos años, sino recuerdo mal, fueron dos veces (igual tres, no estoy seguro) las que tuve que enviarlo al servicio tecnico debido a que se bloqueba (es el problema de los mps con hdd interno...)
Ahora se me ha vuelto a bloquear, y he de llevarlo al servicio tecnico de mi ciudad para que lo envien a reparar como las otras veces... como consumidor, ¿puedo solicitar el cambio del articulo por otro igual o de similares caracteristicas debido a las multiples veces que ha tenido que ser reparado??? Es que me suena que si un mismo articulo se repara un numero determinado de veces se considera "defectuoso" y se puede pedir el cambio...
A ver si alguien me aclara esto, para llevar un escrito con los articulos de la ley y solicitar un cambio
Un saludo