Buenas a todos. Resulta que tengo un Samsung Galaxy S II con Orange, comprado en The Phone House, y estoy bastante contento con el móvil salvo porque tiene un problemazo: la batería (o eso creo).
Parpadea su icono todo el rato salvo cuando le queda poca (un 10% aprox.) y se descarga rapidísimo. Googleando he averiguado que puede ser o bien de la propia batería o del conector USB. También, cuando está apagado la batería aparece descargada y como si estuviera cargándose aunque no haya conectado el cable. Parece ser un problema muy común en los SG S II
Bueno, al grano: Como está en garantía aún (lo tengo desde abril) lo voy a llevar a una tienda Orange (¿es ahí no? ¿O tiene que ser al SAT de Samsung? ¿Y cómo se haría eso de ser en ese caso? ¿O quizás al SAT de The Phone House?) y claro, si se lo quedan para arreglarlo mi pregunta sería, aparte de las anteriores, si es recomendable que borre todos los datos de mi móvil para que no puedan acceder a mis redes sociales, correo, contactos, etc. por el mero hecho de preservar mi privacidad. Por muy profesionales que seguro que serán no sé si debo hacerlo de manera que restaure los valores de fábrica y, claro, no sé si al hacerlo puedo estar eliminando el mismo problema (pues me surgió ese problema a raíz de una actualización).
Bueno, estoy poco verde en esto y no tengo mucha idea. Agradeceré toda la ayuda que me prestéis.
PD: No sabía si poner esto en el Hilo del SG S II, de Orange, o de qué. Así que decidí abrir un hilo nuevo. Ruego disculpas si he obrado mal y que se mueva a donde se crea oportuno si está mal.
Muchas gracias, compañeros.
EDITO: No le he metido ninguna ROM al móvil ni lo he flasheado ni nada, si sirve de ayuda a las respuestas.
