Pues tenia pensado pillar una tele en redcoon pero la gente no habla muy bien de ella en tema de garantías , le he preguntado a redcoon que si le pillo un televison LG si la garantía me la cubriría en españa ... y esto me han contestado .
Correo de Redcoon :
Estimado/a ,
Atendiendo su consulta informarle de que nuestros proveedores son tanto
a nivel nacional como europeos, en el caso de LG si la compra es a nivel
particular dispone de la garantía europea de 2 años y que en este caso sería
gestionado directamente con Redcoon.
La garantía de los productos vendidos por REDCOON ELECTRONIC TRADE S. L.
se presta y establece en virtud de lo que dispone la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
En caso de falta de conformidad del producto, se reconoce un plazo de
dos años a partir del momento de la entrega para que el comprador pueda hacer efectivos sus derechos, ahora bien, sólo en los 6 meses siguientes a la entrega se presumirá que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega, correspondiendo al comprador probar, en los restantes 18 meses (esto es, desde el séptimo hasta finalizar los dos años) que el bien era no conforme, todo ello de acuerdo con el artículo 9 y siguientes de la mencionada ley :
http://www.consumo-inc.es/informes/docs ... antias.pdfPara hacer valida a la garantía de su producto comprado en redcoon, nos tiene que mandar por favor el documento de la garantía junto con una copia de la factura para que se lo podemos sellar y volvérselo a mandar. Rogamos mandar todo por correo ordinario a:
Redcoon Electronic Trade S.L.
Nave 24.1
Calle Cal Fernando 25-35
Zona de actividad logística ZAL - Prat
08820 El Prat de Llobregat, España
Para mas información sobre la garantía, consulte por favor nuestras
condiciones generales:
http://www.redcoon.es/index.php/cmd/ser ... _garantia/Reciba un cordial saludo.
Atentamente,
Marc Marin Palma (ES-EK)
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Marc Marin Palma (ES-EK)
www.redcoon.es |
www.redcoon.com Numero de atención al cliente: 902 65 64 00 ,Horario Atención al
cliente: lunes - viernes 9-18 hrs
E-Mail: servicio@redcoon.com
Marc Marin Palma (ES-EK)
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por equivocación,
agradeceríamos que lo comunicara al remitente, sin difundir, almacenar o
copiar su contenido.
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puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico:
servicio@redcoon.com
Como veis el tema de pillar la tele aquí ?
Saludos
