Duda con Nintendo DSi

Hola,he puesto este mensaje aquí puesto que no hay foro sobre DSi,hoy me la he comprado y la he querido conectar a Internet,todo ha ido bien en la prueba de conexion finalizó bien y cuando quiero ir al canal tienda dice que actualize y le doy que si,me dice que acepte el uso de los servicios de red de Nintendo DSi y lo acepto,pero me dice que tiene que conectarse a Internet para que acepte,y cuando me pone que se está conectando dice:

Error de conexión.
Para obtener ayuda, visita el
sitio web support.nintendo.com.
Error: 313404

EL CASO ES QUE NO ESTÁ ACTIVO EL SOPORTE TÉCNICO DE LA DSi Y NO PUEDO VER LO QUE PASA
La DSi la compré aquí en España y estaba extrañado porque no sabía que hubiera salido tan pronto y no puedo conectarme a Internet ni actualizar,por favor ayúdenme