Duda con ono (financiación de móvil)

yadiira escribió:Bueno hace unos cuantos meses cerca de un año, me puse en contacto con ono para financiarme un móvil, me salía por unos 7€ o así el móvil al mes con tarifa y todo bueno pues hoy a ver que me ha llegado la factura electronica he visto que habían 76€ de mas en la factura y me pone lo siguiente:

Pago final correspondiente a venta dispositivo sobre la línea ******, que quiere decir que pagando 76€ ya no tendría que pagar mas por el móvil, aun habiendo estado pagando una cuota por el móvil, por que me piden un pago final?

Gracias, y un saludo

Supongo que sería financiación de 24 meses y te han cobrado los restantes de golpe?
La verdad es que si no sabes tu que contrataste...

Supongo que será igual que Yoigo, donde tiene en vez de un pago inicial, un pago final. En algunos modelos si no quieres pagar la cuota final devuelves el terminal o la pagas y te lo quedas.

A mi me ha pasado algo muy parecido, yo me fusioné las facturas de móvil de Vodafone y de la fibra de ono, haciendo el combinado de Vodafone one, pues ahora me han cobrado 180 de una financiación de móvil y de penalización porque consideran que me he cambiado de compañía ¿? Después de muchas llamadas, me han dado un correo de ono, para que les mande la factura y me la devuelven, lo que quiero decir, es que a lo mejor has hecho algo parecido a lo mio, si es así, llama y exigen que te lo devuelvan, ya que ono según tengo entendido, tienen un departamento donde estudian esos casos y si tienes suerte como me han dicho a mi, te devuelven la pasta y encima te ahorras lo que te quedaba de pagar