Duda con robo en domicilio

Hola, quería comentaros un problema que he tenido para ver si me podéis ayudar.

Actualmente vivo de alquiler con mi novia en un piso. La noche de nochevieja nos entraron en el piso y nos robaron (relojes, iPad, portátil, dinero, HDD, etc.). Pusimos la respectiva denuncia y nos pusimos en contacto con los caseros para preguntarles por el seguro. De primeras nos dijeron que no lo sabían, pero que creían que no entraba el robo en el seguro. Después de insistirles varias veces, el casero fue a preguntar al banco (son los que le hicieron el seguro) y les dijeron que el robo sólo cubre si les roban a ellos.

Unos días después mi novia y sus padres fueron al banco a hablar con el director (lo conocen desde hace tiempo) y les dijo que él se encargaría de intentar arreglarlo. Hablé con el casero para que fuese a hablar con el director del banco, y cuando fue no estaba y volvió a hablar con la misma persona de la otra vez y llamaron a los del seguro y les vuelven a decir que sólo entra el robo si les roban a los dueños. Y según me ha comentado hoy, los del seguro le van a enviar un documento donde dice por qué no nos cubre el robo a nosotros.

Vosotros que pensáis? Es cierto que sólo cubre el robo a los dueños del piso? He de decir que en el piso estamos con contrato, nada de pagar en B ni nada por el estilo.

Gracias de antemano.

saludos!!
depende de las polizas del seguro.

ademas para que cubriese al inquilino se debia haber declarado el piso como alquilado.

pero vamos si el seguro tiene una clausula que no cubre a inquilinos, no hay nada que hacer.
loko_sogt escribió:Hola, quería comentaros un problema que he tenido para ver si me podéis ayudar.

Actualmente vivo de alquiler con mi novia en un piso. La noche de nochevieja nos entraron en el piso y nos robaron (relojes, iPad, portátil, dinero, HDD, etc.). Pusimos la respectiva denuncia y nos pusimos en contacto con los caseros para preguntarles por el seguro. De primeras nos dijeron que no lo sabían, pero que creían que no entraba el robo en el seguro. Después de insistirles varias veces, el casero fue a preguntar al banco (son los que le hicieron el seguro) y les dijeron que el robo sólo cubre si les roban a ellos.

Unos días después mi novia y sus padres fueron al banco a hablar con el director (lo conocen desde hace tiempo) y les dijo que él se encargaría de intentar arreglarlo. Hablé con el casero para que fuese a hablar con el director del banco, y cuando fue no estaba y volvió a hablar con la misma persona de la otra vez y llamaron a los del seguro y les vuelven a decir que sólo entra el robo si les roban a los dueños. Y según me ha comentado hoy, los del seguro le van a enviar un documento donde dice por qué no nos cubre el robo a nosotros.

Vosotros que pensáis? Es cierto que sólo cubre el robo a los dueños del piso? He de decir que en el piso estamos con contrato, nada de pagar en B ni nada por el estilo.

Gracias de antemano.

saludos!!


Lo normal es que no lo cubra.

Zurich sin embargo tiene una clausula que cubre hasta 1500 euros los bienes de terceros, pero no me acuerdo si excluia los inquilinos. Es la única compañía que conozco que tiene esta cobertura.

No creo que te este engañando el casero.

La proxima vez haz un seguro del contenido, es barato y te ahorras problemas como este.
A mi primo le robaron en casa y tampoco le entró en el seguro. Imagino que todos los seguros serán poco mas o menos iguales.
pebero está baneado del subforo por "flamer y faltas de respeto"
el propietario solo esta obligado a asegurar el continente, es decir, el piso.
esto es generalizado en los pisos de alquiler, tanto en pisos legales, como no legales.
si aseguran el contenido de un piso de alquier, normalmente solo cubre el mobiliario si este se alquila amueblado, es el inquilino el que por su cuenta debe contratar un seguro de contenido, donde se especifique que elementos cubre esa poliza,( tv,pc,tablets,ropa,joyas,vajilla,dinero, etc, es decir todo aquellos elementos que son propiedad de los inquilinos.)
por lo tanto, creo que no tienes nada que hacer, el propietario no es responsable,
por cierto, cambiasteis la cerradura cuando lo alquilasteis?. imagino que si, si no tremendo error.
La verdad que lo de los seguros, es para mirarlos con lupa y a ser posible con un abogado al lado.

Siento lo del robo, yo tengo panico a dejar la casa en ciertas ocasiones o cuando voy de vacaciones, pero de una forma u otra puede tocar a cualquiera.
Lo que no sabia que un seguro del hogar podia ser solo para los propietarios y no para los arrendados, pero como han comentado, depende de la poliza.

Un saludo y animo [oki]
Gracias a todos por las respuestas. Parece que tenemos complicado ver algo que compense lo robado, pero bueno...

Respecto al tema del casero, en ningún momento hemos pensado que no estuviese engañando, simplemente que esperábamos algo más de empatía por su parte. La única esperanza que tenemos es que le director del banco consiga meterles presión a los del seguro (según parece nuestro casero es un "buen cliente".

Gracias de nuevo por vuestro interés. Conforme vaya sabiendo algo iré informando.

saludos!!
loko_sogt escribió:Gracias a todos por las respuestas. Parece que tenemos complicado ver algo que compense lo robado, pero bueno...

Respecto al tema del casero, en ningún momento hemos pensado que no estuviese engañando, simplemente que esperábamos algo más de empatía por su parte. La única esperanza que tenemos es que le director del banco consiga meterles presión a los del seguro (según parece nuestro casero es un "buen cliente".

Gracias de nuevo por vuestro interés. Conforme vaya sabiendo algo iré informando.

saludos!!


Punto 1.- El casero no tiene ninguna responsabilidad sobre lo que tengais vosotros metido en el piso.

Punto 2.- Es lógico y normal que el seguro del casero no cubra vuestros robos personales. Si os lo cubriera estaríais engañando al seguro y sería un fraude.

Punto 3.- Es más que recomendable que vosotros tengais un seguro a parte como inquilinos para cubrir vuestras pertenencias y responsabilidades.., como un día organiceis un incendio ya verás...
7 respuestas