Hola buenas:
quiero hacerles una consulta rapida acerca de un tablet Samsung Galaxy tab que fue regalado con un contrato de Jazztel hace dos años.
Resulta que el tablet ha dejado de funcionar ( Se ha apagado y no enciende, no hay manera de lanzar el recovery para utilizar el hard reset, simplemente esta apagada y no responde,ni a los toques ni con los cables de carga)
El tablet es un Samsung Galaxy Tab, creo que aun esta en garantia y me gustaria hacer uso de ella para ver si me la pueden reparar..Mi pregunta es..
¿como hago yo uso de la garantia si no tengo un ticket de compra ni nada parecido y esta me fue regalada al firmar el contrato con Jazztel?
Es para un familiar, no es cosa mia.. él dice que no conserva copia del contrato y que se dio de baja con Jazztel hace tiempo..
¿Alguna solución? espero sus respuestas.
Muchas gracias.
