Duda deuda de PayPal que cogió del banco cuando ya estaba pagada

Megumi J. está baneado por "clon de usuario baneado"
Tengo una duda, veréis, soy de Banco Santander y hace una semana (precisamente el finde pasado) debía 6,60 € a PayPal, vamos, que estaba en números rojos ahí porque no tenía dinero en el banco para que PayPal cobrase automáticamente, me salía -6,60 €, y como no tenía dinero en el banco intenté pagar la deuda otra vez incluso sin tener dinero en el banco, porque me salía más rentable estar en números rojos en mi banco que en el PayPal en ese día, a lo que vi una opción de poder pagar desde el banco manualmente, claro, a lo que le di y me decía algo de pago no aceptado porque no tenía dinero o que tardaría como 3 o 4 días, no recuerdo bien, asi que decidí pedir 6,60 € a alguien que tuviera PayPal y me dio el importe exacto a lo que añadiendo esos 6,60 € al -6,60 € automáticamente salió que tenía ya 0 € en mi PayPal (vamos, que pasé de tener saldo negativo a no tener nada porque fue el importe exacto de la deuda) y entonces estuve tranquila, pero este lunes ingrese 37 € en mi banco porque necesitaba hacer un ingreso por temas personales nada que ver con PayPal, y ahí dejé el dinero, a lo que el martes 31 de marzo veo que me resta 6,60 € el banco que se van a PayPal y miré en mi PayPal y no veo ese dinero por ningún lado, como si se hubiera esfumado, estamos a viernes 3 y sigo sin ver esos 6,60, mi factura de banco dice que fueron a PayPal pero en PayPal no están notificados ni como pago de deuda (que ya la tenía pagada de un ingreso de PayPal a PayPal el domingo como dije), ni como saldo aumentado y estoy un poco histérica con esto. ¿Alguien sabe si me devolverán el dinero o por este error me voy a quedar ya sin esa cantidad? Para mí es bastante dinero, ya que precisamente rica no soy, perdonad el gran tocho, un saludo.
bienvenida a paypal, servicio que, cuando por algun problema sales ganando, ponen el grito en el cielo para corregirlo. Ahora, si son ellos los que salen ganando, desaparecen sin dejar humo.

No se si tendra solucion pero te recomiendo dejarselo a deber a paypal (aunque luego te maten a emails).

a mi me paso lo que a ti mas o menos en la caixa, tenia numeros rojos en el banco por paypal, pero el banco le reclamo esa cantidad a paypal y los numeros rojos fueron a parar a ellos.

en estos casos y como yo hize, lo mejor es hacer una transferencia de paypal a paypal y te anulan la deuda al instante y dudablemente metan mano al banco.
Llama a PayPal, normalmente suele solucionarse por teléfono:
https://www.paypal.com/es/webapps/helpc ... phub/home/

Click en 'Llámenos' y te logueas. Te dicen el número y un código que debes usar.
Megumi J. está baneado por "clon de usuario baneado"
AWES0MN escribió:Llama a PayPal, normalmente suele solucionarse por teléfono:
https://www.paypal.com/es/webapps/helpc ... phub/home/

Click en 'Llámenos' y te logueas. Te dicen el número y un código que debes usar.



Gracias, finalmente como me comentásteis, llamé por teléfono y ahí me lo explicaron todo y que me lo devolverían ^^
3 respuestas