No tengo ni idea de cómo funciona esa web, pero hay mil negocios online grandes que funcionan así.
Yo hace tiempo le compré a una ex unas zapatillas Gucci de 500 euros por la web, las devolví porque no servían y la devolución fue tal que así. Cero trámites por web (no te daban la opción) y enviar el paquete con la pegatina de retorno a Italia, a ciegas. En una semana o semana y algo tenía el dinero en la cuenta.
Si la web es conocida y es una empresa asentada, no tiene por qué darte ningún problema más allá de lo que mencionas de hacerte cargo del envío.