Duda devolución portátil PcComponentes

Hola, soy nuevo por aquí, nunca he hecho una devolución de un producto comprado online y tenía una duda respecto a una devolución en pccomponentes. Ya he pedido la devolución y mañana vendrá el repartidor a por el portátil.

Lo que quería saber es si, en el caso de ya haber encendido el pc y hacer la configuración básica, es necesario restaurarlo a valores de fábrica o no.

Gracias de antemano.

Un saludo.
dimpk escribió:Hola, soy nuevo por aquí, nunca he hecho una devolución de un producto comprado online y tenía una duda respecto a una devolución en pccomponentes. Ya he pedido la devolución y mañana vendrá el repartidor a por el portátil.

Lo que quería saber es si, en el caso de ya haber encendido el pc y hacer la configuración básica, es necesario restaurarlo a valores de fábrica o no.

Gracias de antemano.

Un saludo.

no es necesario
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