A ver si alguno al que le haya pasado algo parecido me puede orientar en el tema, porque estoy algo perdido.
Realicé una compra por internet a la empresa Carrefour. El pago fue mediante transferencia a una cuenta Bankia, el mismo banco al que pertenece mi cuenta bancaria. El martes, decidí cancelar la compra y me dijeron que el dinero me lo devolverían por transferencia y que tendría que tenerlo el viernes o el lunes, ya que el banco se ocupa de hacer pasar el dinero por una serie de controles y por eso tarda más. Realizaron la devolución el 18/12/2013, según me dijeron los del departamento de contabilidad.
Por tanto, hoy no me ha llegado, así que querría saber si esto es normal o puede que sea porque tarda un tiempo más y por haber tenido el finde por delante y estos días de fiesta que tendremos.
Un saludo y gracias.
