Posiblemente la versión del dashboard sean distintas, puedes verificarlo en configuración de sistema. Si la consola que no tiene rgh se ha conectado al live es posible que tenga el último dashboard, que es el 17489, así que toca actualizar la consola con rgh a ésta última versión.
Esto suponiendo que sea posible jugar mediante interconexión con una consola original y otra con rgh.