yakumo_fujii escribió:Con certificado en mano de correos queda claro que se envio, pero vamos, si le propones que se quede con algo que no es suyo pues bueno, ser ladron es facilon.
El tema es que, correos certificado, aparte de no ser uno barato precisamente, no demuestra más que, que, enviaste ALGO a ALGUNA dirección en esa fecha. Luego, si te lo han mandado mal, tampoco eres un almacen donde almacenar mercancía defectuosa, por lo tanto, una vez que han sido informados y han tenido suficiente tiempo, lo más legítimo es tirarlo a la basura.
Esto que comento esta fundamentado en dos casos que he conocido de manos de familiares.
El primero, con una bici, llego peor que mal, reventada, como pasada por debajo de un camión. Se contacta al vendedor, pide fotos y pasa del tema, diciendo que reclames al transporte. Reclamación de garantía de la A-Z, devuelven el dinero y debes devolver la bici a una dirección con etiqueta a portes pagados que te enviará el vendedor.
5 meses después, la bici se tiró a la basura. 7 meses después, el vendedor reclamó la mercancía, amenazando con denunciar, para suerte de que Amazon lidió con el directamente y se acabaron las tonterías. Con 7 meses que se supone que tienes que hacer de almacen de una bici entera.
El segundo, es de otro vendedor externo de Amazon, con peor final. Compras un polo de buena marca, entrega rápida. La entrega se retrasa la ostia, el vendedor lo achaca a las vacaciones y llega algo más falso que un billete de 30€ desde china. Se reclama al vendedor, que facilita una dirección para devolver el producto y luego ingresar el dinero.
El vendedor no devuelve el dinero, al reclamar a Amazon, dicta que devuelvas el producto y te devuelve el dinero, pero no puede confirmar que hayas hecho el envío, ya que la dirección no es la de la empresa. El vendedor lo niega todo. Finalmente, o bien envías una caja rellena de cualquier cosa, o te lo comes con patatas, en este caso concreto, contra mi recomendación, eligió perder el dinero.
Así, de manera rápida, contado desde el móvil, espero que se entienda y quede claro que le estoy comentando precauciones en base a casos que he visto de primera mano.
