en mi caso dos veces me la han mandado nueva desde el sat de sony, al menos si esta en garantia como mi caso, la primera vez fue que la pantalla le fallaba el backlight y me mandaron una nueva en esa ocasion un 2.50 hace unas semanas me fallo la otra por que la bateria no hacia buen contacto y aveces no le llegaba corriente a la psp y tambien me mandaron una nueva en esta ocasion una 2.60, de otras personas que conozco que aun usado el sat en garantia siempre le han enviado una psp nueva y al unico chico que se que estaba fuera de garantia le cobraron sino recuerdo mal unos 80 euros por la reparacion y se la enviaron nueva tambien